Apakah aman bertransaksi di Kemilau.org?
- Transaksi perak di Kemilau.org diback up dengan perak fisik dari produsen perak terpercaya.
- Dikelola secara profesional oleh PT Kemilau Logam Mulia.
- Transaksi dienkripsi melalui SSL Secure Connection.
Apakah Kemilau.org menerima buy back?
Ya, Kemilau.org menerima buy back atau pembelian kembali. Sementara ini buy back hanya dapat diterima atas perak yang dibeli di Kemilau.org saja.
Adakah biaya cetak dari perak spot ke fisik?
Ya, Kemilau.org mengenakan biaya cetak untuk konversi dari perak spot ke perak fisik. Biaya cetak adalah ongkos kerja untuk mengolah ke perak fisik. Biaya cetak dapat berfluktuasi setiap harinya.
Apa beda Kemilau dengan toko perak konvensional?
- Di kemilau kamu bisa membeli perak dengan cara mencicil, untuk perak fisik bisa mulai dicicil dari ukuran 0,1 gram.
- Di toko konvensional hal seperti ini tidak memungkinkan.
Apakah transaksi di Kemilau.org dapat dibatalkan?
Transaksi apapun di Kemilau.org akan diberikan pertanyaan konfirmasi PIN sebelum dijalankan. Apabila telah dilakukan konfirmasi, maka transaksi tidak dapat dibatalkan.
Bagaimana jika lupa password saya di Kemilau.org?
Anda dapat melakukan reset password dengan cara mengisi form lupa password. Kemilau.org akan mengirimkan informasi untuk mereset password Anda ke alamat email yang terdaftar.
Bagaimana cara saya melakukan top up saldo rupiah di Kemilau.org?
Ada 3 jenis saldo di Kemilau.org, yaitu saldo rupiah (tetap), perak spot dan perak fisik (fluktuatif). Saldo rupiah dapat ditop up melalui channel pembayaran Kemilau.org.
Bagaimana cara menarik saldo saya di Kemilau.org?
Saldo yang dapat ditarik adalah saldo rupiah. Anda dapat melakukan transfer ke rekening bank Anda dan akan dikenakan biaya transfer melalui BI Fast. Apabila Anda memiliki perak spot dan perak digital dan ingin melakukan penarikan rupiah, Anda harus melakukan transaksi buy back terlebih dahulu.
